Termeni și condiții de utilizare

Prezentul document stabilește regulile de acces și utilizare a platformei BestPetCollars, precum și drepturile și obligațiile părților implicate.

1. Definiții și obiectul serviciului

BestPetCollars este o platformă B2B destinată producătorilor și distribuitorilor de accesorii comerciale, care oferă soluții de management al lanțului de aprovizionare, optimizare a fluxurilor de stocuri, gestionare a comenzilor en-gros și control al calității pentru materiale textile industriale și sisteme de prindere.

Prin utilizarea platformei, utilizatorul acceptă în mod expres termenii și condițiile prezentate mai jos. Orice accesare sau utilizare a serviciilor implică acceptarea integrală a acestor termeni.

2. Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare și să actualizeze datele ori de câte ori este necesar.

Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate sub contul său.

Este interzisă utilizarea platformei în scopuri ilegale, frauduloase sau care ar putea afecta funcționarea sistemului sau drepturile altor utilizatori.

  • Respectarea legislației aplicabile privind protecția datelor și comerțul electronic.
  • Neutilizarea platformei pentru transmiterea de conținut dăunător sau nesolicitat.
  • Raportarea imediată a oricărei încălcări de securitate sau acces neautorizat.
3. Drepturile și obligațiile furnizorului

BestPetCollars se obligă să asigure funcționarea continuă a platformei, cu excepția perioadelor de întreținere programate sau a cazurilor de forță majoră.

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica funcționalitățile platformei, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor, în termen de cel puțin 15 zile calendaristice.

BestPetCollars nu este răspunzător pentru întârzierile sau pierderile cauzate de terți, cum ar fi transportatorii sau furnizorii de servicii de plată.

4. Limitarea răspunderii

Platforma este furnizată „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite privind disponibilitatea neîntreruptă sau absența erorilor.

În niciun caz BestPetCollars nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive, inclusiv pierderea de profituri sau date, chiar dacă a fost informată despre posibilitatea producerii acestora.

Răspunderea totală a furnizorului pentru orice reclamație legată de utilizarea platformei este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

5. Confidențialitate și protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu politica de confidențialitate disponibilă pe site.

Utilizatorul își dă acordul expres pentru colectarea și prelucrarea datelor necesare furnizării serviciilor, inclusiv stocarea istoricului comenzilor și a rapoartelor de calitate.

Datele nu sunt partajate cu terți fără consimțământul utilizatorului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

6. Condiții de plată și facturare

Serviciile sunt furnizate pe bază de abonament lunar sau anual, conform planului ales de utilizator. Facturile sunt emise electronic și trimise la adresa de e-mail înregistrată.

Neplata la termen a facturilor poate duce la suspendarea accesului la platformă, după o notificare prealabilă de 7 zile.

În cazul rezilierii contractului, sumele plătite în avans nu se restituie, cu excepția situațiilor în care încetarea este cauzată de neîndeplinirea obligațiilor de către furnizor.

7. Durata și încetarea contractului

Contractul se încheie pe perioadă nedeterminată, începând cu data înregistrării contului. Fiecare parte poate denunța contractul cu un preaviz de 30 de zile calendaristice.

BestPetCollars poate rezilia imediat contractul în cazul încălcării grave a termenilor, cum ar fi utilizarea frauduloasă a platformei sau încălcarea securității datelor.

La încetarea contractului, utilizatorul are obligația de a returna sau distruge orice date confidențiale primite de la furnizor, cu excepția celor pe care legea le obligă să le păstreze.

8. Modificarea termenilor

BestPetCollars își rezervă dreptul de a modifica unilateral termenii și condițiile, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.

Utilizatorul are dreptul de a renunța la servicii în termenul de preaviz, fără penalități, în cazul în care nu acceptă modificările.

Continuarea utilizării platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora.

9. Dispoziții finale

Prezentul contract este guvernat de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele competente din România.

Pentru întrebări legate de termeni, utilizatorii pot contacta departamentul juridic la adresa de e-mail: info@bestpetcollars.com sau la adresa poștală: Aleea Piersicului 3.

Setari cookie Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.

RO EN